Diseñada para entrenar y capacitar a los miembros del equipo de colaboradores de nuestros clientes, se enfoca en desarrollar y fortalecer las habilidades de negociación, comunicación persuasiva y estrategias para mejorar las relaciones con los clientes, así como maximizar el éxito en cierres de ventas. La escuela combina teoría con práctica intensiva, utilizando simuladores de realidad virtual para situaciones de venta reales.
Nuestro modelo de Escuelas Técnicas se centra en la preservación del conocimiento corporativo y de habilidades críticas fundamentales para la operación y continuidad de la organización, incluyendo políticas, procedimientos y procesos productivos, mediante el aprovechamiento de herramientas digitales.
Se centra en la vinculación efectiva de nuevos colaboradores en la organización, abarcando desde la inmersión en la cultura corporativa y la conexión emocional con la marca empleadora hasta la comprensión de los procesos y políticas internas. Esta escuela busca hacer que el proceso de incorporación sea lo más fluido y enriquecedor posible para los nuevos miembros del equipo.
Especializada en la formación de habilidades en experiencia del cliente y gestión del servicio, esta escuela ofrece capacitación en comunicación efectiva, manejo de objeciones y estrategias para mejorar la satisfacción y conexión con los clientes. Los cursos están diseñados para ayudar a los colaboradores a manejar diversas situaciones de servicio con confianza y profesionalismo.
Dedicada al desarrollo y perfeccionamiento de habilidades y competencias fundamentales para liderar equipos de manera efectiva. Ofrece cursos diseñados para potenciar el liderazgo en diferentes ámbitos, brindando herramientas para la toma de decisiones, la gestión de equipos, la resolución de conflictos y la motivación del personal. Esta escuela busca formar líderes capaces de inspirar, influir y generar resultados positivos.
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